Extrait des archives

L’«extrait des archives» est un document qui vous permet de connaître les informations soigneusement répertoriées dans nos «livres d’établissement» depuis 1839. Il peut être demandé pour tout garde-temps Patek Philippe produit ou vendu il y a plus de dix ans. Ce document ne peut être émis qu’une seule fois par garde-temps, par période d’un an.

Ce document reflète les informations conservées dans les «livres d’établissement» Patek Philippe (type de montre, numéro de mouvement, calibre, numéro de boîtier, style, type de cadran, date de fabrication, date de vente, type de bracelet, autres informations le cas échéant). Il ne peut en aucun cas être considéré comme une preuve d’authenticité ou un document de garantie.

Ce service coûte 500 francs suisses et ne peut être commandé qu’à travers notre formulaire de commande. Pour obtenir un «extrait des archives», vous devrez obligatoirement indiquer les numéros de mouvement et de boîtier de votre garde-temps. L’«extrait des archives» vous sera envoyé dans un délai de dix semaines à compter de la confirmation de votre commande.

Questions fréquentes

Extrait des archives

(Veuillez choisir une langue pour le document «Extrait des archives».)

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(Pour connaître le numéro de mouvement de votre montre, il peut être nécessaire d’enlever le fond du boîtier. Nous vous recommandons de confier cette opération exclusivement à un détaillant, distributeur ou centre de service agréé. Un garde-temps portant la mention «Pateck» est une imitation.)

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Instructions pour le chargement d’images

Afin de garantir la bonne exécution de la demande d’«extrait des archives» de votre garde-temps, nous vous prions de bien vouloir lire attentivement les instructions suivantes, ainsi que nos mentions légales.

légale mentions légales

Les numéros de série sont des informations essentielles sans lesquelles aucune demande ne peut être traitée. Le numéro de mouvement est gravé sur le mouvement de votre montre, le numéro de boite est le plus souvent gravé sur le fond intérieur. Il est donc nécessaire d’ouvrir le boîtier afin de pouvoir lire les numéros de série. Qu’il s’agisse d’une montre-bracelet, d’une montre de poche ou d’une pendulette, nous vous recommandons vivement de confier cette opération exclusivement à un détaillant, distributeur ou centre de service agréé Patek Philippe.

Une série d’images pour chaque demande est nécessaire à son traitement. Une ou des images non conforme(s) à ces instructions pourra considérablement retarder le traitement de votre demande, voire justifier un refus de traitement. De manière générale, chaque image doit:

  • (clairement représenter la vue requise du garde-temps)
  • (les inscriptions doivent être clairement lisibles)
  • (les couleurs doivent être fidèles)
  • (L’image doit être dans une résolution adaptée.)
  • (La taille maximale par image est limitée à 1Mo.)

Vous serez guidé(e) lors de l’enregistrement de votre demande pour le chargement de vos images selon le type de garde-temps. Les vues particulières suivantes seront requises:

vues requises vues requises

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Votre commande n’a pas pu être menée à terme en raison d’un problème de connexion ou de formulaire. Veuillez réessayer après avoir vidé la mémoire cache et vous être assuré(e) d’avoir une connexion stable. Votre commande en cours est annulée.
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