- Contacto
- >
- Preguntas frecuentes
Patek Philippe se complace en responder a las preguntas más frecuentes sobre su reloj, su registro, los extractos de nuestros archivos, sus datos personales, la autenticidad de los relojes, la revista Patek Philippe International Magazine, diversas publicaciones y mucho más.
¿Cómo puedo solicitar un extracto de los archivos?
¿Qué documentación tengo que proporcionar para solicitar un extracto de los archivos?
¿Debo presentar las imágenes de los números de serie si mi reloj ha sido revisado recientemente?
¿Cuál es la diferencia entre un extracto de los archivos y un certificado de origen?
¿Qué ocurre si hace menos de un año se emitió un extracto de los archivos para mi reloj?
¿Puedo recurrir en caso de que no se emita un extracto de los archivos?
¿Qué ocurre con mi pago en línea si mi reloj no puede obtener un Extracto de los Archivos?
¿Puedo solicitar un extracto si mi reloj está en mantenimiento?
No encuentro la respuesta a mi pregunta
¿Cómo puedo registrar mi reloj?
¿Cómo puedo saber si mi registro está confirmado?
¿Qué puedo hacer si tengo problemas para registrar mi reloj?
¿Cómo puedo registrarme en el área exclusiva de propietarios?
¿Cómo puedo modificar mis datos personales?
¿Cómo se procesan mis datos personales?
No encuentro la respuesta a mi pregunta
Si ya está suscrito a la revista Patek Philippe y desea acceder a la sección de Propietarios, puede, o bien ponerse en contacto o enviarnos un correo electrónico a owners@patek.com, con la información de su suscripición (nombre, dirección y correo electrónico e indicando si desea recibir correos electrónicos en el futuro). Y después le facilitaremos el acceso.
Es usted un nuevo propietario?
Sírvase rellenar el formulario de registro “Propietario”. Así tendrá acceso a la sección reservada exclusivamente a los propietarios de relojes Patek Philippe.